ChytréFormuláře

Formulářové aplikace pro správu obecních agend bez velkých investic

Každá agendová aplikace zahrnuje nejen formulář, ale i automatický výpočet poplatků, platební modul, mapový zákres a PDF výstup pro spisovou službu. Pomáháme samosprávám splnit zákon o právu na digitální služby - a změnit způsob, jakým občané vnímají svůj úřad.

Zákon č. 12/2020 Sb., o právu na digitální služby

Zákon č. 12/2020 Sb., známý také jako digitální ústava, ukládá orgánům veřejné moci povinnost zpřístupnit své služby v digitální podobě. Pro obce a města to znamená konkrétní povinnosti, které musí být splněny do února 2027.

Neplnění zákona není jen otázka modernizace - jde o plnění zákonné povinnosti platné pro všechny obce a města bez výjimky.

  • Právní rizika: občané mají právo podat stížnost na nesprávný úřední postup, pokud úřad digitální přístup neumožňuje
  • Reputační rizika: obec vnímaná jako zaostávající za sousedními, kteří digitalizaci zvládli
  • Provozní rizika: tlak na fyzické přepážky roste, pokud online alternativa chybí

Více o elektronických formulářích podle zákona 12/2020 Sb.: Digitální a informační agentura (dia.gov.cz) →

Podrobný rozbor zákona pro starosty →

Kam zákon směřuje

Zákon směřuje k tomu, aby občané mohli vyřizovat agendu digitálně, bez zbytečných překážek - od podání žádosti přes ověření identity až po úhradu poplatků. Úřady by měly přijímat elektronická podání a nevyžadovat údaje, které už má stát k dispozici.

Data obíhají, ne občan.

Jak ChytréFormuláře pomáhají

  • Hotové agendové aplikace ihned k nasazení
  • Ověření identity občanů automatickým předvyplněním údajů do formulářů
  • Výstup v PDF/A přímo pro spisovou službu
  • Online platby poplatků - buď přes vlastní modul s QR kódy a platebními předpisy, nebo jako rozšíření nad stávajícím platebním portálem obce
  • Integrace do stávajícího webu obce - bez nutnosti nového portálu
  • Napojení na RÚIAN a ARES pro automatické doplňování údajů

Připravená řešení obecních agend

Od podání přes výpočet poplatků až po archivaci - každá agenda je kompletní aplikace, ne jen formulář.

Žádná registrace, žádný účet, žádné podmínky. Každou agendu vyřídí každý - občan, firma i spolek. Přihlášení s ověřenou identitou je volitelné: kdo se přihlásí, tomu se předvyplní údaje. Hasiči ani spolky NIA identitu nemají, a portál vyžadující přihlášení je pro ně nedostupný.

Registrace a správa poplatku ze psů

Agendová aplikace pro registraci psa, automatický výpočet poplatku s poměrnou částí roku a platebním QR kódem.

Obecná žádost

Univerzální formulář pro žádosti, které nemají vlastní šablonu.

Povolování záborů veřejného prostranství

Agenda pro žádosti o zábor chodníku, parkoviště nebo náměstí včetně mapového zákresu a výpočtu poplatku. Podporuje mapový zákres.

Povolování kácení dřevin

Agenda pro žádosti o kácení stromů a keřů s interaktivním mapovým zákresem a automatickou generací PDF pro spisovou službu. Podporuje mapový zákres.

Jak to funguje →

Hlášení závad občanům

Agenda pro hlášení poruch chodníku, osvětlení nebo jiných závad s přesným mapovým zákresem místa. Podporuje mapový zákres.

Jak to funguje →

Žádosti o dotace pro spolky

Agendová aplikace pro obecní příspěvky - hasiči, sportovní a kulturní spolky podávají žádost bez nutnosti přihlášení.

Jak to funguje →

Obecní příspěvky občanům

Agenda pro žádosti o příspěvek na fotovoltaiku, zateplení, vzdělávání dětí a další aktivity s automatickým zpracováním.

Správa evidence psů a odhlášení

Agenda pro odhlášení psa z evidence místního poplatku včetně automatické aktualizace poplatku.

Zrušení trvalého pobytu

Agenda pro žádosti o zrušení údaje o místu trvalého pobytu s automatickým předvyplněním údajů občana.

Finanční podpora akcí

Agenda pro žádosti o účelovou finanční podporu akcí pořádaných spolky, fyzickými osobami nebo jinými subjekty.

Správa místního poplatku z pobytu

Agenda pro ohlášení ubytovacích zařízení - penziony, hotely a ostatní plátce poplatku z pobytu s automatickým výpočtem.

Správa hrobových míst

Agenda pro zřízení nového hrobového místa nebo prodloužení nájmu na obecním hřbitově včetně poplatků.

Povolování zvláštního užívání komunikace

Agenda pro žádosti o zvláštní užívání místní komunikace - stavební práce, přejezdy nebo jiné dočasné omezení provozu.

Žádosti o informace (zákon 106/1999)

Agenda pro žádosti o poskytnutí informace ve smyslu zákona o svobodném přístupu k informacím s automatickým doručením na úřad.

A mnoho dalších agend…

Toto je jen výběr z katalogu, který se průběžně rozrůstá o nové obecní agendy.

Vlastní agendy na míru

Každá obec může vytvářet vlastní agendové aplikace bez programování - pro místní dotace, sběr podnětů, hlášení závad nebo jakoukoliv jinou obecní agendu.

Nestačí připravené agendy? V administraci snadno vytvoříte vlastní agendovou aplikaci bez programování - pro místní dotace, sběr podnětů, hlášení závad nebo jakoukoliv jinou obecní agendu. Zvolíte i interaktivní mapový zákres díky modulu MuniMapa. Zjistit více o formulářích s mapou.

Mapový zákres v prohlížeči

Občan zakreslí přesné místo přímo v prohlížeči, mapa se stane součástí podání.

Modul MuniMapa rozšiřuje formuláře o interaktivní mapu. Funguje i jako samostatný nástroj pro participaci a územní plánování. Více na munimapa.cz.

Co vidí občan

Vedle formuláře se zobrazí interaktivní mapa. Občan klikne na místo, označí plochu nebo nakreslí trasu - přímo v prohlížeči, bez instalace čehokoli. Formulář a zákres se odešlou najednou jako jedno podání.

  • Kácení dřevin: označení konkrétního stromu nebo skupiny
  • Zábor prostranství: zakreslení plochy záboru
  • Hlášení závad: přesné místo poruchy chodníku nebo osvětlení
  • Připomínky k územnímu plánu: zákresy k lokalitám
  • Participativní plánování: sběr mapových podnětů od obyvatel

Co dostane úřad

Zákres z mapy se automaticky stane součástí PDF podání. Žádné ruční dohledávání místa, žádné popisy "u třetí lampy zleva". Úředník vidí přesně, co a kde občan hlásí.

  • Mapa přímo v PDF - žádná příloha navíc
  • Souřadnice uloženy v systému pro další zpracování
  • Kompatibilní se spisovou službou
  • Správce může nahrát vlastní mapové vrstvy (parcely, infrastruktura)
Ukázka interaktivního zákresu plochy záboru veřejného prostranství v mapě Přehled všech žádostí o kácení dřevin s filtrem podle kategorie přímo v administraci obce

Úřad, který občané ocení

Co to znamená pro občany

  • Agendu vyřídí kdykoliv - ve 23:00 z mobilu, bez fronty na přepážce
  • Dostanou okamžité potvrzení o přijetí - žádné telefonáty „jestli to došlo"
  • Jejich údaje se předvyplní automaticky - nevypisují znovu jméno a adresu
  • Mohou se kdykoliv vrátit ke svému podání nebo historii žádostí

Co to znamená pro obec

  • Úřad přestane být „nutné zlo" a začne být vnímaný jako moderní a vstřícný
  • Méně telefonátů na podatelnu, méně chybně vyplněných papírových formulářů
  • Digitální image jako signál rozvoje - obec, která myslí na své občany
  • Starosta může konkrétně ukázat, co obec v digitalizaci udělala

Každá agendová aplikace zahrnuje víc než formulář

Funguje bez přihlášení

Formuláře jsou dostupné pro občany, firmy i spolky bez nutnosti zakládat účet. Přihlášení s ověřenou identitou je volitelné - kdo se přihlásí, tomu se údaje předvyplní.

Přístupný pro všechny

Aplikace je navržena s důrazem na přístupnost podle standardu WCAG 2.1 - průběžně testována tak, aby ji mohli co nejpohodlněji používat i občané se zrakovým nebo jiným zdravotním omezením.

Ověření identity

Občané se přihlásí a jejich údaje se automaticky předvyplní - žádné manuální zadávání údajů.

Uložení rozpracovaného podání

Občané mohou kdykoliv uložit rozpracovaný formulář a vrátit se k jeho dokončení později - žádná ztráta vyplněných údajů.

Online platby poplatků

Vlastní modul správy poplatků automaticky generuje platební QR kódy a platební předpisy. Nebo se napojí na stávající platební portál obce - záleží na tom, co už máte.

Historie podání

Kompletní přehled všech žádostí a poplatků v osobním portálu občana.

Přímé doručení na úřad

Podání se automaticky doručí příslušnému oddělení - žádné fyzické návštěvy ani posílání emailem.

Mapový zákres v prohlížeči

Občan zakreslí místo, plochu nebo trasu přímo v mapě. Zákres se automaticky stane součástí PDF podání. Ideální pro kácení dřevin, zábory, hlášení závad nebo participaci.

Připraveno pro spisovou službu

Žádosti automaticky vygenerované v požadovaném formátu - bez nutnosti dodatečných úprav.

Papírové i elektronické

Jeden formulář, dva způsoby podání - online i jako tisknutelná PDF šablona pro ruční vyplnění na přepážce.

Integrace do vašeho webu

Aplikace působí jako přirozená součást vašich služeb - občané zůstávají na vašem webu.

ChytréFormuláře nejsou jen elektronické formuláře. Každá agendová aplikace zahrnuje interaktivní formulář s automatickým předvyplněním údajů po ověření identity, automatický výpočet poplatků, platební modul a přípravu dokumentů přímo ve formátu požadovaném spisovou službou - vše jako ucelený proces od podání po archivaci.

Aplikace vznikla a stále se rozvíjí v aktivní spolupráci s vybranými samosprávami Sdružení měst a obcí KORIDOR D8Logo Sdružení měst a obcí KORIDOR D8

Aplikace podporuje ověření identity občana prostřednictvím NIA (Národní identitní autorita).
Logo MojeID
Registrace psa Odhlášení psa Žádost o povolení užívání veřejného prostranství Obecná žádost Žádost o pronájem nebo prodloužení nájmu hrobového místa
Všechny formuláře jsou navrženy tak, aby je občan zvládl vyplnit sám - s průvodcem, nápovědami a automatickým předvyplněním údajů po přihlášení.
Snadná a moderní komunikace se svou samosprávou z počítače nebo mobilního telefonu.
Moderní komunikace se svou samosprávou
Platba přes platební portál
Podpora pro úhradu poplatků - občané mohou rovnou uhradit poplatek např. za psa nebo zábor veřejného pozemku.
Díky ověření identity mají občané bezpečný přístup ke své historii podání a žádostí včetně přehledu a podkladů k úhradě poplatků.
Sjednocený vzhled všech žádostí
Tisk papírových šablon
Jeden formulář, dva způsoby podání - každý formulář je dostupný online i jako tisknutelná PDF šablona pro ruční vyplnění. Občané, kteří přijdou na úřad osobně, dostanou stejný formulář jako ti, kteří podávají elektronicky.
Napojení na registr adres RÚIAN automaticky doplňuje adresy. Napojení na ARES pak vyplňuje údaje právnických osob na základě IČO - dostupné u všech formulářů.
Napojení na registr adres RÚIAN a ARES
Spolupráce se samosprávami
Aplikace se neustále rozvíjí ve spolupráci se samosprávami různých velikostí a průběžně reaguje na reálné potřeby z praxe.

Ukázka podání - žádost o kácení dřevin s mapovým zákresem

Občan vyplní formulář a zakreslí místa přímo v mapě. Úřad obdrží kompletní podání včetně zákresu - vše v jednom PDF dokumentu.

Strana 1: vyplněný formulář žádosti o kácení dřevin Strana 2: mapový zákres s označenými body

Automatický výměr poplatku

Každá obec má jiný sazebník. Nastavíte pravidla výpočtu jednou - agendová aplikace pak vždy spočítá správně.

Bez ručního výpočtu, bez čekání

Jakmile občan odešle formulář, systém okamžitě spočítá výši poplatku podle podmínek, které jste nastavili v administraci. Výsledek se zobrazí přímo v potvrzení podání - včetně QR kódu pro okamžitou platbu.

  • Pravidla výpočtu si nastavíte sami v administraci - bez programování
  • Systém zohledňuje věk žadatele, typ žadatele, počet položek a další podmínky
  • Poplatek se automaticky krátí na poměrnou část roku: přihlásí-li se pes v červnu, systém spočítá jen zbývající měsíce
  • Občan vidí výši poplatku a QR kód okamžitě po odeslání
  • Úředník nemusí nic počítat ani posílat výzvu k platbě zvlášť

Příklad: registrace psa

Obec nastaví sazebník podle obecně závazné vyhlášky - jednou, a systém pak počítá vždy správně.

1. pes (základní sazba) 800 Kč / rok
Osoby starší 65 let, 1. pes 200 Kč / rok
Osoby starší 65 let, 2. a další pes 175 Kč / rok

Aplikace podporuje výpočet poměrné části poplatku a kombinaci pravidel: registruje-li senior v červnu dva psy, systém spočítá poměrnou část za oba (za 7 měsíců) - celkem 292 Kč. Věk žadatele i počet psů dokáže aplikace zohledit automaticky. Občan hned vidí, kolik zaplatí, i s platebním QR kódem.

Variabilní symbol sestaví systém automaticky - například podle čísla popisného z adresy žadatele. Pokladna hned ví, ke které nemovitosti platba patří.

Jak funguje správa poplatků online →

Jak to funguje

1. Nastavíme a připravíme

Během pár dnů nastavíme agendové aplikace, připravíme sazebníky poplatků a integrujeme do vašeho webu.

2. Informování občanů

Poskytneme vám připravené letáčky a texty, které můžete použít k propagaci aplikace směrem k občanům.

3. Občané vyřizují agendu

Občané podávají žádosti a vyřizují agendu přímo z webu obce - online nebo pomocí vytištěné PDF šablony na přepážce.

Technická integrace

Pro IT správce a technické týmy samospráv

REST API

Otevřené rozhraní pro vlastní integrace

Aplikace nabízí REST API s Bearer token autentizací a Swagger dokumentací pro vlastní integraci.

SSO

Přihlašování přes stávající systém

Úředníci se přihlásí do administrace přes stávající portál nebo CMS obce - žádné extra účty ani hesla. Integrace je dostupná pro weby postavené na WordPressu i jiných platformách.

Integrace

Nasazení bez nového portálu

Aplikace se začlení přímo do stávajícího webu obce. Správce webu přidá jediný řádek kódu - formuláře pak vypadají jako přirozená součást vašich stránek.

Kontakt

Pokud máte zájem o více informací, můžete nás kontaktovat přes tento formulář nebo na emailové adrese [email protected]